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小點滴-2每天都有摺不完的衣服，偏偏，我們要摺完才能下班。天天上演第三次世界大戰，一片杯盤狼藉，炮灰隆隆，可媲美蝗蟲過境，我們真的是苦不堪言。總是前區摺完，後區亂；後區摺完，前區亂，週而復始，挫敗感很深，所以，我都是先整理貨架，將近8：00才下海摺。消費者的破壞力不僅於平面，就連貨架上的衣服也被亂歸，最離譜的是，用褲夾夾衣服，用衣架掛褲子，有時，也很佩服那些「天才」客人。有時候一些「澳客」在我身邊，非常不體恤的把我剛摺好的衣服打開（我們有用紙板），而且是瘋狂地一件接一件，真的是給她非常不爽！正品期，還可以如期下班，利用空閒時間，談笑風聲，促進友誼；拍品期，就..生不如死，摺到汗如雨下，脾氣暴躁，再加上頻繁的打黃標（特價品要重新打標），真的是粉辛苦。在此呼籲一下，請溫柔對待每一件衣服，接觸我們服務人員（任何服務從事人員）也可以露出友善的微笑，我們會很"感恩"妳的。安安靜靜，只剩下30分鐘就可以關開打烊。站在收銀機前的我，依稀聽到天花板傳來稀稀落落的水滴聲，我很納悶，明明是隔間的天花板，上面又是2樓，怎麼可能因為下不下雨而受影響。持續1分鐘，可怕的事實發生了，大量的水滴延著燈架落了下來，一個，兩個，三個，不到2分鐘，有3個燈架被侵略了。「快去拿水桶」助店指引另一個工讀生。「我還要抹布」我緊急附加。助店打電話給店長及課長，我則面對著結帳的客人苦笑著，3條水注真是可笑的畫面。收銀機不久也當機了，高技技產品，果然遇水則掛！我們用了最笨的辦法結帳。「小姐很抱歉，我們的收銀機壞掉，所以沒辦法刷卡」，我很擔心，因為無法刷卡客人會不高興，或者，身上沒有足夠的money，導致我作業困難，先把最糟糕的地方告訴對方，讓她們有心理準備。還好大家看到那3條水注就知道是怎麼一回事了，沒有太多的苛責。我把貨號、價錢、總計寫在白紙上後，接著請客人配合我，將她們的姓名、地址寫在下一格，「我們會將發票寄給妳」，只是不能刷卡，發票晚點拿而已，大家都很和善的配合，今天，我遇到最有人情味的消費者（可能我夠狼狽吧，不時被水注滴到）終於搞到10：30才關開打烊（平常是10：00），原來2樓的媚登峰在重新裝潢，雖然我不知道為什麼我們會漏水，不過，這跟他們裝潢一定有關。外勞是假日的班底消費群。他們的瘋狂能力和他們的購物能力不相上下。族群的模式是最常看見。一群人就很容易在店裡的某一個角落聊起天來（最狠的是站在門口），非常吵雜，有種置身於菜市場的錯覺。有時候，我很擔心他們舌頭會打結，咕嚕咕嚕的，都是捲舌音又如此急促，舌頭真的不會打結嗎？本來以為只有外勞喜歡199元的大NET、小NET T恤，原來香港人也很哈呢！我們的衣服可以試穿是眾所皆知的。當一個香港人換上咱家的大NET T恤時，博得同僚的讚賞，紛紛豎起大姆指，大聲地說「猴磊、猴磊」（音譯，意指好看），整家店的人都朝他們方面望去。我們也挺尷尬的，因為，我們穿的就是「猴磊」的大NET制服！文法變得不怎麼重要。每個人講話都有自己的邏輯，自己的方式，為什麼我們學英文就一定要有主詞、動詞..，一個框框講出來的東西外國人才聽的懂嗎？服務業，難免會接觸外國人，其實，我都聽不太懂，只能抓幾個關鍵字（color、card、size)其餘的，都是猜猜猜，利用一些肢體動作，才能讓我安全過關。到目前為止，我覺得日本人的英文最難懂，他們還是比較適合講日語。若玲89.06
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